Home Spa Informações Gerais Endereço Regulamento Spa Etiquette Reservas Serviços Sensia Spa Renaissance Fitness Conveniências Pacotes Especiais Spa Shop Contato
Informações Gerais
Spa Etiquette

O Sensia Spa é um oásis de serenidade, relaxamento e rejuvenescimento.
Para manter a tranqüilidade deste ambiente e preservar a harmonia, recomendamos:

• Eletrônicos
Solicitamos que o tom de voz seja suave e que aparelhos eletrônicos, como celular e pagers, sejam
desligados.


• O que vestir
O Sensia Spa lhe providenciará roupão e chinelos durante sua visita.
Nossas terapeutas são profissionais treinadas e preparadas para assegurar seu conforto e privacidade,
cobrindo as áreas não atingidas pelo tratamento.


• Sauna e Jacuzzi
O horário de funcionamento é das 7h às 22h. Solicitamos trajes de banho para a utilização
desses espaços.


• Objetos de valor
Recomendamos deixar jóias e objetos de valor no cofre do apartamento ou suíte – quando hospedado
conosco – ou no locker individual à disposição nos vestiários.


• Alterações de horários ou Cancelamentos
Caso deseje alterar ou cancelar o horário agendado no Sensia Spa, solicitamos avisar com, no máximo, 6 horas de antecedência. Caso o prazo não seja atendido, está prevista cobrança de 50% do valor do tratamento ou terapia agendado.


• Atrasos
Recomendamos chegar com quinze minutos de antecedência ao horário marcado. Atrasos limitam ou reduzem o tempo de seu tratamento ou terapia. Nossa equipe encerrará o serviço no horário estipulado previamente, a fim de atender apropriadamente o próximo hóspede.


• Cuidados Especiais
Pedimos que casos de gravidez e restrições médicas sejam informados à equipe do Sensia Spa.


• Saunas
As saunas devem ser usadas em moderação. O uso e tempo variam conforme o objetivo de cada cliente, porém algumas dicas são dadas por nossa equipe. Se você busca por relaxamento muscular, recomendamos de 12 a 15 minutos na sauna seca. Já a sauna a vapor é ideal para abrir os poros da pele e despertar o sistema respiratório. Para tanto, recomendamos de 5 a 6 minutos.


• Pagamento
Aceitamos Amex, Visa, Diners e MasterCard. Se estiver hospedado em nosso hotel, os serviços do Sensia Spa poderão ser debitados diretamente na sua conta.


• Idade
Os serviços do Sensia Spa se destinam a pessoas maiores de 18 anos. Clientes com idade inferior deverão estar acompanhados pelos responsáveis.